Versand

Wann und wie versenden wir bei Barfer's Wellfood?

Barfers Wellfood Tiefkühlbereich Tiefgekühltes BARF Fleisch Gefrierraum

Du kannst bei BARFER’S jederzeit und rund um die Uhr bestellen. Die Mindestbestellmenge für unsere Tiefkühlprodukte beträgt 5kg. Da wir laufzeitempfindliche Ware versenden und diese auch tiefgekühlt bei Dir ankommen soll, hast Du bei uns folgende Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben:

Standard

Eine Bestellung per Standardversand kannst Du bei uns ausschließlich von Montag bis Mittwoch aufgeben. Wichtig ist dabei, dass Du Deine Bestellung bis 12Uhr mittags aufgibst und auch bezahlst. Dann bemühen wir uns, die Ware auch noch am gleichen Tag an Dich versendet wird. Aufgrund des Bestellaufkommens können wir diesen aber nur bei Wahl von Express-Versand spätestens am Donnerstags zusichern. Ansonsten findet der Versand am nächsten Versandtag statt, in der Regel ist das Montag der darauffolgenden Woche.

Expressbestellung (dpd Express)

Eine Bestellung per Expressversand kannst Du bei uns von Montag bis Donnerstag aufgeben. Wenn Du Deine Ware bis 12 Uhr mittags bestellst und bezahlst, dann erhältst du das Paket am Folgetag. Für Expressbestellungen gelten auch noch weitere Konditionen: Wenn Du Dein Paket nach 12 Uhr mittags bestellst, dann wird es am Folgetag versendet. Wenn Du an einem Donnerstag nach 12 Uhr mittags bestellst, dann wird Dein Paket am darauffolgenden Montag versendet.

Der Aufpreis für ein Express-Paket liegt bei 8€, wenn Du in einer normalen Gewichtsklasse (also bis 27,99kg) bestellst. Wiegt Dein Paket unter 20kg, dann liegen die Versandkosten bei 14,90€.

Bestellungen ins Ausland

Pakete werden am Montag und Dienstag ins Ausland versendet. Um zu gewährleisten, dass die Ware auch bis zum Wochenende bei Dir ankommt. Sobald wir die Ware an den Zulieferer übergeben, übernehmen wir keine Haftung mehr. Das heißt wir können auch keine genaue Zustellzeit gewährleisten.

Hinweise

Bei Bestellungen im Standard-Versand geben wir keine Laufzeit-Garantie ab. Es kann durchaus passieren, dass ein Paket länger als 48 Stunden unterwegs ist. Wir können leider auch keine Garantie auf den Zustand der Ware bei Anlieferung übernehmen. Eine Reklamation aufgrund von aufgetauter Ware im Standard-Versand kann von uns nicht angenommen werden. Wir empfehlen in diesem Fall den Versand per DPD-Express.

Gefrorene Ware versenden wir in einer Styroporbox, welche die Ware auf dem Weg zu Dir gefroren hält. Die Ausgangstemperatur bei uns im Versand beträgt -26°C. Das schützt die Ware mindestens 48 Stunden vor Auftauen. Angetaute Ware stellt keinen Qualitätsverlust dar und kann bedenkenlos wieder eingefroren werden. Wenn Du Dir unsicher bezüglich der Laufzeit bist, empfehlen wir Dir die Bestellung per Express-Versand.

Wieviel Frachtkosten muss ich bei Barfer's Wellfood bezahlen?

In unserem Online Shop gibt es eine einfache Versandkostenstruktur: Du zahlst nur 6,90 € Versandkosten bis zu einer Bestellmenge von 20kg. Darüber hinaus entfallen sämtliche Versandkosten innerhalb Deutschands inkl. Inselzustellungen - unabhängig davon, wieviel Du bestellst und welche Zahlungsweise du wählst. Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen wahlweise per DHL oder DPD

Barfer's Wellfood bietet ab sofort auch den Express-Versand NextDay an. Was bedeutet das, wenn Du bei Barfer's Wellfood per Express bestellst?
Wenn Du bei Barfer's Wellfood per Express-Versand bestellst, wird Dein Auftrag bevorzugt behandelt und sofort nach Zahlungseingang und Bestätigung in unsere Versand-Abteilung gegeben. Das bedeutet zwar nicht, dass Dein Auftrag am selben Tag versendet wird. Es bedeutet aber, dass Dein Auftrag am nächsten Versandtag bevorzugt behandelt wird und garantiert versendet wird. Express-Sendungen verlassen - anders als Standard-Bestellungen - auch am Donnerstag unser Versandzentrum. Beispiele: Du bestellst am Donnerstag nach 12.00 Uhr, dann wird Dein Paket sicher am Montag versendet oder: Du bestellst am Dienstag Abend, dann wird Dein Paket sicher am Mittwoch versendet oder: Du bestellst am Mittwoch Nachmittag, dann wird Dein Paket sicher am Donnerstag versendet.

DPD garantiert die Zustellung am nächsten Werktag. Eine genaue Uhrzeit kann leider nicht zugesichert werden. Der Aufpreis für ein Express-Paket beträgt 8,00 € zum normalen Paketpreis. Ein Paket kann bis 27,99 KG für 8,00 € befüllt werden, darüber hinaus wird ein zweites Paket berechnet und es fallen weitere 8,00 € an, usw. Bei Bestellungen unter 20kg fallen 14,90 € für den Express-Versand Deiner Ware an. Lieferungen per Express-Versand erfolgen per DPD.

Was mache ich, wenn ich am Zustelltag das Paket nicht selbst entgegennehmen kann?

Du kannst am Zustelltag das Paket nicht entgegen nehmen oder musst dringend weg? Kein Problem. DHL und DPD bieten für diesen Fall einen umfangreichen Service. Bei DHL registrierst du Dich dazu einmalig und kostenfrei unter www.paket.de. Unter "Empfangen" kannst Du nun flexibel Deine Wunsch-Einstellungen für die Anlieferung vornehmen - z. B. einen Abstellort auf dem Grundstück festlegen oder einen bevorzugten Nachbarn angeben. Bitte beachte, dass unsere Pakete aufgrund der Aussenmaße nicht für DHL Packstationen geeignet sind.

Bei DPD kannst du Dich hier registrieren und für alle zukünftigen Sendungen eine Abstellgenehmigung erteilen. 

In welche Länder liefert Barfer's Wellfood und wie hoch sind die Frachtkosten?

Lieferungen ins Ausland erfolgen per GLS. Wir liefern ab mindestens 20kg Tiefkühlprodukte in folgende europäische Nachbarländer:

  • Österreich für 12,50 €
  • Belgien für 10,00 €
  • Italien für 18,50 €
  • Niederlande für 12,50 €
  • Luxemburg für 15,00 €
  • Dänemark 15,00 €
  • Frankreich (Festland) für 18,00 €
  • Polen für 25,00 €
  • Ungarn für 28,00 €
  • Tschechien für 34,00 €
  • Slowakei für 34,00 €
  • Slowenien für 30,00 €

Die Preise gelten jeweils für ein Paket mit einem maximalen Gewicht von 24,99kg. Bestellst Du mehr als 24,99kg, dann werden weitere Frachtkosten in Höhe Deines entsprechenden Landes fällig. Natürlich versenden wir auch diese Bestellungen in unserer hochwertigen Styroporbox, um ein Auftauen und den Bruch der Styroporbox zu vermeiden. Bitte beachte, dass wir für die Laufzeit des Pakets keine Garantie übernehmen können. Ein Express-Versand ins Ausland ist leider nicht möglich.

Bei einer Bestellung von 20 - 24,99kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale.
Bei einer Bestellung von 25,00 bis 49,99kg berechnen wir zwei Versandkostenpauschalen.
Bei einer Bestellung von 50,00 bis 74,99kg berechnen wir drei Versandkostenpauschalen.
usw...

Wie viele Futterpäckchen bilden die optimale Versandmenge in einem kleinen, mittleren und großen Versandkarton?

kleiner Versandkarton: 20 Päckchen á 500g
mittlerer Versandkarton: 40 Päckchen á 500g
großer Versandkarton: 55 Päckchen á 500g